I pulsanti in alto a destra controllano l’audio (disabilita, riabilita).
Nell’area NEWS sono presenti le ultime novità, le comunicazioni ai clienti,
le fiere in programma.
L'AZIENDA: Presentazione dell'azienda, della sua storia e delle tipologie di produzione
e servizi offerti.
PRODOTTI: Si distingue in tre aree:
Catalogo Generale: Permette la consultazione on-line del nostro catalogo completo di
macchinari, minuterie ed accessori. Per la visualizzazione del catalogo, è a disposizione
un Indice Famiglie con i prodotti raggruppati per area di appartenenza,
e un Indice Alfabetico.
Schede Macchinari: Contiene le schede tecniche di tutti i macchinari di nostra produzione,
con immagini e caratteristiche.
Premendo sul pulsante "Scheda Prodotto" è possibile scaricare il depliant della macchina
(in formato pdf).
Premendo il pulsante "Index" si ritorna all' Indice Schede Macchinari.
F.A.Q: Contiene le domande e risposte più frequenti relative alla nostra produzione.
AREA RIVENDITORI: Area protetta ad utilizzo esclusivo dei rivenditori.
Per accedere all'area è necessario inserire Login e Password forniti dall'azienda al
momento della registrazione.
Per registrarsi occorre essere rivenditori Bailo e compilare correttamente la form di
richiesta disponibile nell'area "INFO LINE", indicando nel campo testo "richiesta
accesso all'area rivenditori".
Le richieste di accesso all'area verranno valutate singolarmente dai nostri uffici.
In caso di smarrimento della password, è necessario comunicarlo ai nostri uffici, in
modo da procedere all'annullamento e sostituzione.
DOVE SIAMO: Mappa animata completa di tutte le informazioni necessarie per
raggiungerci nella nostra sede di Basaluzzo (AL). Cliccando sul bottone blu al termine
delle animazioni è possibile scaricare e stampare le informazioni in formato .pdf
(usare AcrobatReader).
INFO LINE: Form di richiesta informazioni, preventivi,e richieste accesso area rivenditori.
Compilare inserendo i propri dati (i campi segnalati con * sono obbligatori).
Assicurarsi di aver inserito un indirizzo e-mail e un numero telefonico valido, in caso
contrario non riceverete le nostre risposte.
Premere “invia” e attendere il messaggio di conferma.
2) Problemi di visualizzazione sito web:
Il sito è ottimizzato per una visualizzazione con Internet Explorer 6 o superiore.
La definizione ottimale è 1024 x 768 pixel.
In caso di connessioni internet lente, è necessario attendere alcuni istanti per il completo
caricamento della pagina.
In caso di link errati o mancanti, contattare il webmaster all’indirizzo
info@bailotools.com indicando il problema riscontrato.
Il sito è in continuo aggiornamento, pertanto è possibile incontrare aree non ancora visitabili.
Ci scusiamo per il disagio.
Le nostre macchine vengono fornite imballate in scatole di cartone o casse in legno,
complete di manuale di istruzioni, dichiarazione di conformità CE e garanzia di 2 anni.
I prezzi indicati sono sempre Iva, imballo e trasporto esclusi.
In caso di più macchinari, verrà studiato il sistema di imballaggio più conveniente
per il cliente.
I pagamenti accettati sono bonifico bancario anticipato o contrassegno.
Per conoscere nel dettaglio tutte le condizioni di vendita, contattare i nostri uffici al
n° (+39) 0143 489791.
Puoi richiedere un preventivo per i nostri macchinari e le nostre attrezzature in due modi:
Inviando un fax al n° (+39) 0143 489793
Compilando il form di richiesta nell'area "INFO LINE"
In entrambi i casi, ricorda di indicare i tuoi dati e un recapito telefonico per poter
essere ricontattato.
Puoi ordinare i nostri prodotti inviando un fax al n° (+39) 0143 489793
o inviando una mail all'indirizzo info@bailotools.comindicando i tuoi dati
(Ragione Sociale, P. IVA, indirizzo, n° telefonico) e il codice, la descrizione
e la quantità degli articoli che desideri ordinare.
Ti verrà inviata una fattura pro-forma con prezzi, costi di imballaggio e trasporto,
tempi di consegna e coordinate bancarie per effettuare il pagamento.
6) Risoluzione dei problemi relativi alle nostre macchine:
In caso di difficoltà nell'utilizzo di una nostra macchina,
consigliamo di leggere attentamente il libretto di istruzioni.
Per richiedere un duplicato del libretto di istruzioni o ulteriori chiarimenti
puoi inviare una mail all'indirizzo info@bailotools.com
oppure telefonare al n° (+39) 0143 489791) in orari d'ufficio
(Lun.-Ven. 08:30-12:30/14:30-18:30) per usufruire del serivizio di assistenza clienti.
In caso di guasto, la garanzia di 2 anni dalla data di acquisto opera alle seguenti condizioni:
"Ogni macchina è garantita contro qualsiasi difetto di materiale o di costruzione: i
componenti che dovessero risultare difettosi all'origine verranno sostituiti gratuitamente.
La nostra responsabilità s'intende limitata alla sola riparazione o sostituzione delle parti
che a nostro insindacabile giudizio si dimostrassero non efficienti.
I difetti non chiaramente attribuiti ai materiali utilizzati dal costruttore o alla fabbricazione,
verranno esaminati presso il nostro centro-assistenza tecnica o dalla casa costruttrice.
Nel caso il reclamo risultasse ingiustificato, tutte le spese di riparazione della macchina
e sostituzione di parti di ricambio verranno addebitate all'acquirente.
La macchina dovrà pervenire al centro di assistenza o presso la sede del costruttore a
spese dell’utente, al quale saranno altresì addebitate le spese di rispedizione.
Le macchine spediteci in porto assegnato non verranno accettate e rispedite al mittente.
La garanzia decade qualora:
- l’apparecchio risultasse manomesso e/o riparato da terzi non autorizzati;
- il difetto lamentato è causato da uso improprio della macchina o dall’inosservanza delle
istruzioni d’uso e manutenzione esposte nel manuale d’istruzioni.
- Non saranno riconosciute le spese derivanti da danneggiamenti provocati da cadute
durante il trasporto o durante la sistemazione nell’ambiente di lavoro o comunque non
imputabili al costruttore.
E’ escluso il prolungamento della garanzia a seguito di un intervento tecnico.
Eventuali estensioni del periodo di garanzia promosse o assicurate dal rivenditore saranno
a carico di quest’ultimo.
La decorrenza del periodo di garanzia è determinata dalla data dello scontrino fiscale o
della fattura di acquisto, la cui fotocopia dovrà tassativamente accompagnare la
macchina pena l’addebito delle prestazioni eseguite.
La garanzia non comporta alcun risarcimento di danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura
verso persone o cose durante il periodo di eventuale inefficienza dell’apparecchio.”
In caso di guasto non coperto da garanzia, la macchina potrà essere riparata a spese del cliente.
